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协会立标准彰诚信 轮胎经销商誓创名牌

http://www.newmaker.com 2008-6-26  中国工业报

“怎么走,跟谁走?我想我们在座所有的轮胎经销商曾经都有过这种困扰。这次会议让我们的思路变得更加清晰。”武汉天黎轮胎有限公司总经理杨年锋的开场白,赢得了与会代表的热烈响应。

6月13日在合肥召开的中国橡胶工业协会(简称中橡协)营销工委2008年工作会议,被与会的近50家国内骨干轮胎经销商称为“最振奋人心的一次会议”。为即将出台的有关轮胎营销方面的国家行业标准做铺垫,表彰诚信轮胎经销商,号召加强行业自律、保护经销商市场信誉和合法权力,探讨企业如何更好地推进营销网络建设和实施品牌战略,这一系列议题让此次工作会议备受业内外关注。
两项国家行业标准将出台

商务部对《轮胎经销企业经营管理技术规范》及《轮胎理赔技术要求》这两项国家行业标准的审定批准情况,显然是与会经销商热议的话题之一。

据中橡协营销工委理事长韦平介绍,两年前,商务部办公厅以商办建函[2006]76号文,下达了《商务部办公厅关于下达2006年第一批国内贸易行业标准项目计划的通知》,对《轮胎经销企业经营管理技术规范》予以立项,并指定该标准由(中国)商业科技质量中心和中橡协营销工作委员会负责组织起草,以利加强政府部门的监督和指导,使轮胎营销市场向持续健康的方向发展。

2006年9月5日,中橡协营销工委在北京召开第一次讨论制定《轮胎经销企业经营管理技术规范》会议,制定了相关草稿,部分轮胎(含翻胎)生产企业、部分轮胎经销企业及有丰富营销经验的专家均应邀参加了此次会议。2007年8月,中橡协营销工委召开了第二次讨论会议,再次对《轮胎经销企业经营管理技术规范》深入研究讨论,并提议要求增加《轮胎理赔技术要求》方面的内容,使标准更完善、更具有操作性。同年10月,中橡协营销工委又召开了第三次会议,通过了已经二次修改的《轮胎经销企业经营管理技术规范》,并在《轮胎理赔技术要求》草稿中确定了轮胎产品实行三包的原则、理赔范围、理赔技术要求等。

2007年11月,《轮胎经销企业经营管理技术规范》及附录A《轮胎理赔技术要求》的编制说明、文本、意见汇总处理表等有关资料均已上报商务部。

据了解,本标准主要起草单位包括来自国家管理机关及行业协会、轮胎制造商、轮胎经销商在内的26个单位。

“这是在历史上,为了促进轮胎营销市场的规范化,引导其向着健康、规范有序、注重信用的方向发展,在全国范围内,轮胎制造商和轮胎经销商第一次坐在一起共同起草、研究制定有关轮胎营销方面的国家行业标准,有着重大意义。”中橡协营销工委副理事长兼秘书长王亚明说。

诚信成创名牌首要条件经销商遭遇新考

据王亚明介绍,按照总会有关规定,营销工委一直在积极吸收符合条件的单位入会,壮大营销工委队伍,增强营销工委的战斗力。同时,为了加强行业自律,抑制不正当经营和打击一切违反诚信的行为,保护轮胎经销商的市场信誉和合法权力,维护消费者利益,推进建设轮胎营销市场的正常经济秩序,进一步实施培育和发展我国橡胶行业民族品牌和名牌轮胎经销商,中橡协营销工委这些年一直在开展培育和发展“诚信轮胎经销商”的工作。据了解,自成立以来,中橡协营销工委的工作得到了广大会员单位的一致认可。

“面对目前市场内外交困的情况,整个行业在营销工委的组织下齐心协力,打造向心力团队,才能进一步增强竞争力。”合肥昱奔贸易有限公司总经理郑利辉如是说。

在2007年评出首批11家诚信轮胎经销商之后,此次会议授予上海中德轮胎销售有限公司、陕西富进经贸发展有限公司、昆明双美商贸有限公司、鞍山市桦林化工经贸有限公司等4个单位为第二批“诚信轮胎经销商”。

“目前中国市场不断受到洋品牌的压力,轮胎不断涨价,我们代理商的利润率不断下降。此时在行业内加强自律,培育和发展名牌轮胎经销商,为我们找到了一个发展突围的方向,同时这也是在保护和发展轮胎民族品牌。”云南集力工贸有限公司经理戴飞说。

据了解,诚信轮胎经销商有效期为两年,到期前两个月将进行复审,符合达标条件的才可以继续使用。如发生复审不合格或发生用户投诉等重大问题,将勒令其进行整改,整改不合格则将取消使用资格。

“为‘诚信轮胎经销商’授牌,并不是我们最终的目的,我们最终的目的是通过培育和发展‘诚信轮胎经销商’活动,不断壮大诚信轮胎经销商的队伍,不断提高轮胎经销商队伍的素质、经营理念、服务质量、知名度,积极培育发展我们经销轮胎队伍中的名牌,努力创建一个和谐健康的轮胎市场,更好地为消费者服务。”韦平同时表示,当前轮胎营销市场竞争日趋激烈,为了保护消费者权益,轮胎经销商要义不容辞地肩负起社会的责任,和轮胎生产企业同心协力,共同营造一个规范、科学、健康的轮胎市场。

为此,中橡协营销工委在会上提出了“轮胎经销商加强社会责任倡议书”,号召轮胎经销商坚持诚信,守法经营,为建立一个规范、科学、健康的轮胎营销市场做出积极贡献;巩固和加强与轮胎生产企业密切合作关系,维护轮胎生产企业形象和品牌形象,提倡互惠互利、团结合作,共同维护轮胎市场秩序,争创双赢;加强业内同仁之间的信息沟通与团结,提倡公平竞争,以争当“诚信轮胎经销商”为荣,不断提高营销理念和服务水平;加强社会责任感,加大轮胎正确使用的科普宣传,与翻胎企业、废橡胶综合利用企业联手,做好资源充分利用和再利用工作,节约资源、保护环境。

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